Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour en décembre 2021

Lors de nos échanges, vous nous communiquez vos informations personnelles et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez. Nous sommes soucieux de les traiter avec égard et à bon escient, tout en préservant leur  sécurité. Cette Politique de Confidentialité vous expose la nature des données personnelles, les moyens par lesquels elles sont recueillies et l'usage qui en est fait. En créant votre compte et en acceptant notre Politique de Confidentialité, vous acceptez que Metze SAS collecte, traite et utilise les informations personnelles comme exposé ci-dessous.

1. Responsable du traitement

2. Collecte et traitement de vos données

      2.1. Cookies

3. Destinataires de vos données

4. Protection des données

5. Vos droits concernant vos données

6. Modification de notre Politique de Confidentialité

7. Nous contacter

1. Responsable du
traitement

Toutes vos informations sont traitées par Metze SAS  - Siège : 10 rue de Penthièvre , 75008 Paris, FRANCE - commandes@metzecare.com

2. Collecte et traitement de vos données

Toutes les informations recueillies ont pour finalité à personnaliser et améliorer votre expérience avec Metze SAS. Elles sont utilisées pour gérer les commandes, assurer la livraison de nos produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous sur nos produits et services ainsi que sur nos offres. Elles permettent également d'améliorer notre boutique en ligne et nos offres par le biais d'études statistiques.

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3. Destinataires de vos données

Metze SAS assure le traitement de vos données. Ces informations sont susceptibles d'être communiquées à des tiers liés contractuellement à Metze SAS pour l'exécution de tâches essentielles à la gestion de vos commandes, de votre compte et de vos paiements. Les données communiquées ne sont pas utilisées pour le propre compte de ces prestataires de services tiers.

4. Protection des données

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5. Vos droits concernant vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (2016/679) du 14 avril 2016, si vous résidez dans l'Espace Économique Européen vous disposez d'un droit d'accès,de rectification, de portabilité et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez aussi vous opposer à leur  traitement.Vous pouvez exercer ces droits en prenant contact avec nos services et via votre espace client. Vous avez la possibilité d'accéder à vos informations
personnelles depuis votre compte client, tant que celui-ci existe. Dans le cas où vous voudriez supprimer vos données, l'exécution de vos souhaits se fera dans un délai de 30 jours. Il est également possible que nous conservions des données sous forme d'archives, et donc non exploitées, à titre juridique.  En cas de besoins supplémentaires, vous pouvez nous contacter. Nous examinerons votre demande et répondrons dans les plus brefs délais.

6. Modification de notre Politique de Confidentialité

Vous serez averti par e-mail de toute modification majeure ultérieure de notre Politique de Confidentialité. Nous vous offrirons par ce même biais la possibilité d'adhérer à cette nouvelle version.

7. Nous contacter

Vous pouvez accéder à nos formulaires de contact depuis le menu « Contact » situé en haut de notre page d'accueil.

 

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