Política de privacidade
Última atualização em dezembro de 2021
Durante as nossas trocas, comunica-nos as suas informações pessoais e agradecemos a confiança que nos concede. Estamos empenhados em tratá-las com respeito e de forma adequada, preservando a sua segurança. Esta Política de Privacidade expõe a natureza dos dados pessoais, os meios pelos quais são recolhidos e o uso que é feito dos mesmos. Ao criar a sua conta e aceitar a nossa Política de Privacidade, aceita que a Metze SAS recolha, trate e utilize as informações pessoais conforme exposto abaixo.
1. Responsável pelo tratamento
2. Recolha e tratamento dos seus dados
2.1. Cookies
3. Destinatários dos seus dados
4. Proteção de dados
5. Os seus direitos relativamente aos seus dados
6. Alteração da nossa Política de Privacidade
7. Contacte-nos
1. Responsável pelo
tratamento
Todas as suas informações são tratadas pela Metze SAS - Sede: 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, FRANÇA - commandes@metzecare.com
2. Recolha e tratamento dos seus dados
Todas as informações recolhidas têm como finalidade personalizar e melhorar a sua experiência com Metze SAS. São utilizadas para gerir as encomendas, assegurar a entrega dos nossos produtos e serviços, processar os pagamentos e comunicar consigo sobre os nossos produtos e serviços, bem como sobre as nossas ofertas. Permitem também melhorar a nossa loja online e as nossas ofertas através de estudos estatísticos.
2.1. Cookies
Os cookies instalados no seu dispositivo ajudam-nos a identificar o seu navegador durante as suas ligações ao nosso site. Estes cookies são emitidos com o objetivo de medir a audiência para estabelecer estatísticas de frequência necessárias para a melhoria dos nossos produtos e serviços. Quando navega na nossa loja, recebemos também automaticamente o endereço de protocolo Internet (endereço IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o navegador e o sistema operativo que utiliza.
3. Destinatários dos seus dados
Metze SAS assegura o tratamento dos seus dados. Estas informações podem ser comunicadas a terceiros contratualmente ligados à Metze SAS para a execução de tarefas essenciais à gestão das suas encomendas, da sua conta e dos seus pagamentos. Os dados comunicados não são utilizados para fins próprios destes prestadores de serviços terceiros.
4. Proteção de dados
Metze SAS utiliza para o seu site um protocolo « HTTPS », um protocolo de
transferência hipertexto segura. Graças a este protocolo, a integridade e a confidencialidade dos seus dados são asseguradas entre o seu terminal e o site. A integridade do site beneficia deste protocolo, permitindo-lhe navegar com total segurança. Mantemos medidas de segurança físicas e eletrónicas relativas à recolha, conservação, salvaguarda e comunicação de informações pessoais dos clientes. É fundamental protegê-lo contra o acesso não autorizado à sua palavra-passe e ao seu dispositivo. Se partilhar um computador, deve sair da sessão após cada utilização. Se detetar uma falha na segurança dos seus dados, convidamo-lo a contactar-nos imediatamente.
5. Os seus direitos relativamente aos seus dados
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (2016/679) de 14 de abril de 2016, se residir no Espaço Económico Europeu, dispõe do direito de acesso, retificação, portabilidade e eliminação dos dados que lhe dizem respeito. Pode também opor-se ao seu tratamento. Pode exercer estes direitos contactando os nossos serviços e através do seu espaço cliente. Tem a possibilidade de aceder às suas informações
dados pessoais a partir da sua conta de cliente, enquanto esta existir. Caso pretenda eliminar os seus dados, a execução do seu pedido será feita num prazo de 30 dias. Também é possível que conservemos dados em forma de arquivo, e portanto não utilizados, por motivos legais. Em caso de necessidades adicionais, pode contactar-nos. Analisaremos o seu pedido e responderemos o mais rapidamente possível.
6. Alteração da nossa Política de Privacidade
Será notificado por e-mail de qualquer alteração importante posterior à nossa Política de Privacidade. Ofereceremos, por este mesmo meio, a possibilidade de aderir a esta nova versão.
7. Contacte-nos
Pode aceder aos nossos formulários de contacto através do menu « Contacto » situado no topo da nossa página inicial.